Adınız (gerekli)

Epostanız (gerekli)

Kısaca Mesajınız

Pareto Analizi Nedir? Pareto Analizi Nasıl Yapılır?

Shares
Read Carefully

Pareto Analizi Nedir?

pareto analizi 80 20 ilkesiPareto analizi, odaklanılması gereken konuları, nispeten daha önemsiz konulardan ayırmak için kullanılan basit fakat etkili bir metodun adıdır. Pareto diyagramı ile sorunlar/problemler gözler önüne serilebilir ve konu içerisinde boş yere dağılmanızın önüne geçer.

Pareto Analizi, ünlü İtalyan ekonomist Wilfredo Pareto tarafından 1897 yılında ortaya atılmıştır. Asıl amacı ülkede yaşanan gelir dağılımı eşitsizliğini gündeme taşımak olan ekonomistin yaklaşımını Amerikan iktisatçı M.C. Lorenz de 1907 yılında bir grafik ile desteklemiştir. 20 80 ilkesi olarak da bilinen bu yaklaşıma göre %80 geliri, %20’lik bir azınlığın elde ettiği; kalan %20 gelirin ise toplumun geri kalan %80’i tarafından paylaşıldığı öngörülmüştür. Daha sonraları problem çözme teknikleri içerisinde yer bulmaya başlamış ve sıkça kullanılmıştır.

Pareto analizi örnekleri çoğaltılabilir. Örneğin:

  • Toplumun %20’si gelirin %80’ini elde etmektedir,
  • Gelen müşteri şikayetlerinin %80’i şikayet tiplerinin %20’sinden gelmektedir,
  • Elde edilen cironun %80’i, müşterilerin %20’sinden gelmektedir,
  • Ülkenin %80’i, sayısal olarak illerin %20’sinde yaşamaktadır,
  • Vb. şekilde örnekler çoğaltılabilir.

Elbette ki rakamların tam sıfır noktasından tutması beklenemez fakat değerlendirme yapıldığında 80/20 kuralı içerisinde ya da yakınlarında yer aldığı görülecektir.

Pareto Analizi ne işe yarar?

Örnek verelim ki pareto uygulamasını gelen müşteri şikayetlerini değerlendirmek için kullanacaksınız. Pareto uygulaması ile birlikte:

  • Tüm müşteri şikayetlerine üst çerçeveden bakılabilir,
  • Problemler içerisinde en önemli sebepler belirlenebilir,
  • Tüm problemlerin oranları ve önem dereceleri ayrı ayrı görülebilir,
  • Problemlere yaklaşımda takım buradan çıkacak sonuca göre doğru yönlendirilebilir

Pareto Analizi Nasıl Yapılır?

Pareto analizi örnekleri yukarıda sunulmuştu. Aslında pareto örnekleri üzerinden değerlendirme yaparak da pareto analizi nasıl yapılır kolayca kavrayabilirsiniz. Yine de bir örnek ile pekiştirmek gerekirse pareto tekniği şu şekilde uygulanacaktır:

  • Öncelikle ele alınacak olan konu belirlenir. (Örneğin müşteri şikayetleri)
  • Tüm veriler bir tabloya dökülür (x konusundan X adet, y konusundan Y adet vb.)
  • Verilerin toplamı elde edilir
  • Veriler üzerinden verilerin toplamının %80’ine gelene dek konular işaretlenir. (Kümülatif dağılım hesaplanır)
  • Sonuçta elde edilen sonuçlara göre problem tipinin %20’si problem adetinin %80’inin kaynağı olduğu görülür.
  • İstenilirse de etkin bir sunum için grafik çizilebilir.

Pareto prensibi ya da diğer adıyla 20 80 ilkesiproblem çözme metodları içerisinde yer almaktadır. Pareto kuralı gibi yalın yönetim ile ilgili yazılarımızı okumak için Yalın Üretim yazılarıma tıklayabilirsiniz.

İbrahim Akşen

Deneme yanılmaya dayalı öğrenme metodunun gücüne inanır. 2016 yılı itibariyle SEO, Google Adwords ve Dijital Pazarlama konularında freelance danışmanlık vermiş ve Şubat 2017 itibariyle Emlakjet.com Dijital Pazarlama ekibine katılmıştır.

Comments (6)

  • Hakan taş

    Şubat 20, 2017 - 2:40 pm

    Mühendis olarak açık sade anlatımı var fakat sistem üzerinde amaç hata oranlarını min seviyeye indirmektir her zaman. Fakat bazen mümkün olmuyor bu yüzden kaizen şart

    Cevapla
    • İbrahim Akşen

      Şubat 22, 2017 - 5:25 pm

      Hakan Bey merhaba, yorumunuz için teşekkür ederim. Dediğiniz gibi önemli olan hatayı minimuma indirmek. Pareto analizi ile hataları önceliklendirerek, enerjimizi doğru alana kanalize etme imkanı buluyoruz. Daha sonrasında kaizen, 6 sigma ya da başka bir metodla sorunun üzerine gidebilirsiniz tabi ki. İyi akşamlar dilerim.

      Cevapla
  • Fatma Nur

    Ocak 7, 2017 - 1:15 pm

    Gerçekten açık ve net bir şekilde anlatılmış. Yardımcı oldu, teşekkür ederim. 🙂

    Cevapla
    • İbrahim Akşen

      Ocak 11, 2017 - 10:38 am

      Yorumunuz için çok teşekkür ederim Fatma Nur Hanım. 🙂

      Cevapla
  • Müzeyyen Aksu

    Ağustos 8, 2016 - 6:11 am

    Bugüne dek birçok yerde fark etmiştim de adını bilmiyordum. Gerçekten de Pareto’nun dediği gibi bir oran aşağı yukarı var.

    Cevapla

Leave a reply

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Top