Yalın Üretim

Pareto Analizi Nedir? Pareto Analizi Nasıl Yapılır?

Pareto Analizi Nedir?

pareto analizi 80 20 ilkesiPareto analizi, odaklanılması gereken konuları, nispeten daha önemsiz konulardan ayırmak için kullanılan basit fakat etkili bir metodun adıdır. Pareto diyagramı ile sorunlar/problemler gözler önüne serilebilir ve konu içerisinde boş yere dağılmanızın önüne geçer.

Pareto Analizi, ünlü İtalyan ekonomist Wilfredo Pareto tarafından 1897 yılında ortaya atılmıştır. Asıl amacı ülkede yaşanan gelir dağılımı eşitsizliğini gündeme taşımak olan ekonomistin yaklaşımını Amerikan iktisatçı M.C. Lorenz de 1907 yılında bir grafik ile desteklemiştir. 20 80 ilkesi olarak da bilinen bu yaklaşıma göre %80 geliri, %20’lik bir azınlığın elde ettiği; kalan %20 gelirin ise toplumun geri kalan %80’i tarafından paylaşıldığı öngörülmüştür. Daha sonraları problem çözme teknikleri içerisinde yer bulmaya başlamış ve sıkça kullanılmıştır.

Pareto analizi örnekleri çoğaltılabilir. Örneğin:

  • Toplumun %20’si gelirin %80’ini elde etmektedir,
  • Gelen müşteri şikayetlerinin %80’i şikayet tiplerinin %20’sinden gelmektedir,
  • Elde edilen cironun %80’i, müşterilerin %20’sinden gelmektedir,
  • Ülkenin %80’i, sayısal olarak illerin %20’sinde yaşamaktadır,
  • Vb. şekilde örnekler çoğaltılabilir.

Elbette ki rakamların tam sıfır noktasından tutması beklenemez fakat değerlendirme yapıldığında 80/20 kuralı içerisinde ya da yakınlarında yer aldığı görülecektir.

Pareto Analizi ne işe yarar?

Örnek verelim ki pareto uygulamasını gelen müşteri şikayetlerini değerlendirmek için kullanacaksınız. Pareto uygulaması ile birlikte:

  • Tüm müşteri şikayetlerine üst çerçeveden bakılabilir,
  • Problemler içerisinde en önemli sebepler belirlenebilir,
  • Tüm problemlerin oranları ve önem dereceleri ayrı ayrı görülebilir,
  • Problemlere yaklaşımda takım buradan çıkacak sonuca göre doğru yönlendirilebilir

Pareto Analizi Nasıl Yapılır?

Pareto analizi örnekleri yukarıda sunulmuştu. Aslında pareto örnekleri üzerinden değerlendirme yaparak da pareto analizi nasıl yapılır kolayca kavrayabilirsiniz. Yine de bir örnek ile pekiştirmek gerekirse pareto tekniği şu şekilde uygulanacaktır:

  • Öncelikle ele alınacak olan konu belirlenir. (Örneğin müşteri şikayetleri)
  • Tüm veriler bir tabloya dökülür (x konusundan X adet, y konusundan Y adet vb.)
  • Verilerin toplamı elde edilir
  • Veriler üzerinden verilerin toplamının %80’ine gelene dek konular işaretlenir. (Kümülatif dağılım hesaplanır)
  • Sonuçta elde edilen sonuçlara göre problem tipinin %20’si problem adetinin %80’inin kaynağı olduğu görülür.
  • İstenilirse de etkin bir sunum için grafik çizilebilir.

Pareto prensibi ya da diğer adıyla 20 80 ilkesiproblem çözme metodları içerisinde yer almaktadır. Pareto kuralı gibi yalın yönetim ile ilgili yazılarımızı okumak için Yalın Üretim yazılarıma tıklayabilirsiniz.

Yazar Hakkında

İbrahim Akşen

Deneme yanılmaya dayalı öğrenme metodunun gücüne inanır. 2016 yılından bu yana SEO, Google Adwords ve Dijital Pazarlama konularında freelance danışmanlık vermeye devam etmektedir.

Yorum

Yorum Bırak